网购保险 购买有诀窍

　　一年一度的网购“双十一”网购热潮又到眼前。和往年掐着时间“扫货”不同，保险近两年各大电商平台都推出了预售模式，购买“双十一”各类网购预售活动从10月份就开始，有诀一直持续大半个月的网购时间，不少市民也摩拳擦掌，保险准备买个痛快。购买

　　不过，有诀每年因为“双十一”网购引发的网购各类购物纠纷也不少。如何尽可能地规避网购风险呢？保险记者联系采访了几位喜爱网购的市民和保险行业的专业人士，请他们分享关于“双十一”网购保险的购买那些事儿。

　　市民

　　网购前买几份保险必不可少

　　“建议大家一定要买账户安全险。有诀”不久前，网购市民陈女士遭遇过诈骗分子冒充物流公司员工行骗的保险经历。由于个人信息泄露，购买又轻信了对方的诈骗伎俩，陈女士的网银账户先后被骗取1.6万元。在“双十一”活动之前，陈女士赶紧在某支付平台购买了账户安全保险。该险种能为个人消费账户提供安全保障，可以为消费者个人名下所有银行卡、网银账户、第三方平台账户等提供保障。

　　“我买的账户安全保险规定，如果我本人的账户被他人盗刷、盗用、复制，导致财产损失，保险公司有责任提供赔偿。”谈起这个话题，陈女士有些后悔，如果早点购买了账户安全保险，自己损失的资金就有责任方来承担了。她认为，买保险就是减少风险，毕竟现在个人信息泄露的情况非常普遍，遭遇网络电信诈骗的风险也普遍存在。

　　而网购保险平台上，针对“双十一”推出的限时到货和退货保险也颇受关注。市民秦女士此次参加“双十一”预售活动前，也为自己的商品购买了限时到货和退货保险。

　　“我家正在装修，我买的东西都是大件的建材和家电。”秦女士说，在活动预售阶段，她就下单了浴室柜、洗碗机、蒸箱、烤箱等产品。如果快递爆仓导致商品没有按时到货，装修的工期就得耽误。

　　按照限时到货保险条款规定，如果在一定的期限内商品没有送达，保险公司就要按照一定的比例进行赔付，确保买家的权益。而退货险一般是商家赠送给买家，但也有不赠送退货险的情况，就需要买家在选择商品后自行购买。

　　“退货险也很有必要买，因为建材家电都属于很重的产品，购买阶段商家普遍都会包邮。但是一旦要退货，运费会非常贵，买家自己承担太不划算了。”有多年网购经验的秦女士建议，不要为了节约退货险的小钱，亏了运费的大钱。

　　此外，网购保险市场上，还有一项货物破损保险也值得广大“剁手党”们考虑。因为货物一般要通过几百甚至上千公里的长途运输，大闸蟹、水果、酒类等时令生鲜和易碎物品尤其需要保险保障。

　　专业人士

　　网购保险要重点关注责任免除内容

　　有数据显示，围绕“双十一”提供服务的保险产品，从2014年仅有退货运费险1种产品，到2017年“双十一”增至近50种，呈现出递增状态。

　　那么，在网购过程中，购买保险应该注意哪些方面的问题呢？我市某保险公司专业人士建议，有为网购产品购买保险的意识是好事，但是需要注意几方面的问题。

　　首先，市民朋友们在购买保险前，不要嫌麻烦跳过保险条款阅读环节，需要大家阅读保险条款，充分理解保险责任、责任免除、解除合同等规定，再根据自己的实际需求理性考虑是否投保。

　　“保险产品规定的责任免除和免赔范围的相关内容需要着重了解学习。”该专业人士建议，在投保过程中，要点击保险产品介绍的页面，阅读保险条款及告知事项，重点关注保险责任、责任免除、投保人及被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保相关约定、费用扣除、产品期限等影响个人权益的相关内容。

　　雅安日报/北纬网记者 卫葳

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